よくあるご質問

注文してからの個数変更や商品追加は可能ですか?

ailelashでは別倉庫にて商品を管理しており、お支払い完了後すぐに発送準備に入ります。
そのため、ご注文確定後の追加・変更・キャンセルはできません。
ご購入前に必ず内容をご確認ください。

また、クーポンの入力忘れや入力間違いについても修正はできませんのでご注意ください。

※ご入金前であれば、キャンセルのみ対応可能です。ご希望の場合はお問い合わせください。
※商品到着後は、不良品や注文内容と異なる場合を除き、返品・交換はできません。