ご利用ガイド

商品によって特別に設定されていない限り、商品価格（税抜）の1％が基本付与率となります。

商品のご購入の際に、1ポイント＝100円としてご利用いただくことができます。

ポイントは、最後にポイントを取得した時点から1年間有効です。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。

• 失効したポイントをお戻しすることはできません。
• ポイントの有効期間は1年間ですが、期間内に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。
• 但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
• ポイントの現金への換金はできません。

商品発送9日後にレビュー依頼メールをお送りします。届いたメールよりレビューの投稿をお願いいたします。
該当の商品ページの「レビューを投稿する」からも投稿が可能です。

• レビュー投稿はご購入商品・講習のみとさせていただきます。
• ゲスト購入の場合、商品ページからの投稿は受付けておりません。
• 当社の判断によりいただいたレビューのご紹介ができかねる場合がございます。また、レビューの主旨が変らない範囲の編集（修正や削除）をした上で掲載させていただく場合がございます。

【商品】

万が一、不良品や破損した商品が届いた際、およびご注文頂いた商品と違う商品が届いた際は、交換致しますので、必ず商品到着後、8日以内にご連絡ください。

【講習・セミナー】

キャンセルについては、お申込み時より100％のキャンセル料が発生いたします。
日程と注意事項を必ずご確認の上お申込み頂きますようお願い致します。
変更に関しましては、講習1ヵ月前までにご連絡をお願い致します。変更が出来ない場合がございます。その場合はご了承ください。

※定員に満たない場合
万が一定員に満たない場合は、講習の開催を中止する場合がございます。
中止の場合、交通費などのキャンセル料につきましては負担できかねます。ご了承くださいませ。

お客様のご都合による商品の交換・返品・キャンセルはお受けできません。ご了承頂きますようお願い致します。

下記の内容にご了承頂いた上でご注文をお願い致します。
●商品がお手元に届いた時点で、ご使用にならなくても必ず検品をお願い致します。
●使用済みの商材は、商品到着後8日以内であっても、〔返品・交換〕はお受けできません。
●いかなる場合であっても商品到着後8日以降の〔返品・交換〕はお受けできません。
●講習、セミナーに関しましてはお申し込み時より 100%のキャンセル料が発生いたします。

ailelashでは、別倉庫にて商品管理をしており、お支払いが完了した時点で発送準備をしております。
お支払いが完了してからのご注文商品にプラス商品の追加や個数変更、商品変更、キャンセルのご対応が出来かねますので大変申し訳ございませんが、ご注文商品を再度ご確認の上、商品のご購入をお願いいたします。

なお、クーポンご使用の際もご注意ください。
クーポンコードの入れ忘れ、間違いに関しても対応が出来かねます。

ご入金前ですとキャンセルのみご対応可能でございますので、お問い合わせください。
なお、商品到着後の不良品・注文商品と違う以外の返品・交換も致しかねますのでご了承ください。